在万亿美业市场竞争日趋激烈、格局不断变化之际,樊文花面部护理凭借全国美业门店规模第一*1、6000家门店*2的强大优势,成为创业者青睐的热门选择。那么,樊文花面部护理究竟凭什么在激烈竞争中脱颖而出?
第一是开店模型。大部分单门店面积30平左右,小店模型的优势之一就是开店成本低、坪效高、回本周期快,加盟店数多,所以更容易做成标准化和连锁复制化,真正做到了顶天立地不如铺天盖地。
第二是产品定位精准。区别于护理项目齐全、护理时间冗长的传统院线,樊文花只聚焦于面部护理,这样产品容易做成标准化,同时员工培训的周期也短,更容易上手,顾客满意度高,复购率就会越高。为了给消费者提供更为便捷的服务,樊文花将门店开在了客群日常生活高触达场所,如商场、超市、社区等。在分肤方式方面,更是把肌肤细分为十种,并构建了系统化的产品体系和护理体系。
另外,樊文花以“产品+服务”的线下体验店专注于面部肌肤问题的改善,顾客到樊文花线下门店做护理,会享受从肌肤检测、定制专属方案、中式手法搭配科技产品、周期跟进这一整套完整的服务。毫无疑问,这一套流程化、标准化、专业化、个性化的面部护理流程,赢得了顾客的选择。
第三是从供应链角度来讲,樊文花是集产品研发、生产、连锁加盟、教育服务于一体的,专业化、规模化、现代化的全国性连锁经营企业。拥有自建工厂、自研产品,既保证了产品稳定性,同时保证了供应链收益。这种高自主性、高专业度的大连锁能够给门店进行帮扶,形成正向良性循环,提高门店收益率。而且樊文花还设有研学社专业、输出专业、系统、标准培训,助力门店专业提升,强大的新学员技能提升成就体系,让小白迅速变高手。
第四是经营模式来看,除了传统线下的获客方式,近几年樊文花更是重点打造美团、抖音,发力线上运营,实现双轨道纳客,助力门店获客、业绩增长。除了大量门店入驻,樊文花品牌还搭建自运营团队,在视频号直播、美团、大众点评、抖音、快手等全面开花自播。在场景搭建方面,则直接将线下门店的服务场景搬至直播间,让用户可以在线上进行沉浸式体验和互动。基于其“中式手法+科技产品”这一面部护理优势,以及多层次产品定价和不同功效点主打的套餐设置,樊文花在抖音顺利地吸引用户完成线上咨询、了解、下单、到店体验这一系列流程,构建了“线上引流+线下体验”的新零售模式。
*1 来源:弗若斯特沙利文根据对截至2024年3月,中国大陆地区美业实体门店数量的统计。美业门店指,包含美妆行业单品牌及多品牌,以产品营销及护理服务为主营业务的门店。于2024年3月完成调研。
*2 来源:弗若斯特沙利文,以中国大陆实体门店数计,于2023年8月完成调研。面部护理连锁品牌指以面部护理产品营销及护理服务为主营业务的连锁品牌。
*3 中:指中式专业按摩手法。
*4 西:指超分子等技术,樊文花十款产品采用超分子技术。
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