行医者初心,强医德医风。瑞尔齿科儿科医疗技术总监邱慧医生始终保持强烈的责任感与事业心,为儿童解除口腔病痛尽职尽责,在服务态度上践行瑞尔“顾客即家人”的理念,用亲切的态度和礼貌的用语,减少儿童对就诊的恐惧,用良好的医德医风营造了和谐的医患关系,为口腔卫生事业贡献自己的力量。
邱慧是一位专业,又真诚,有温度,兼情怀的儿童牙医,作为瑞尔齿科华北区儿童牙病防治及颜面管理中心主任,她同时还是哈尔滨医科大学儿童口腔医学硕士,中华口腔医学会儿童口腔专业委员会会员,擅长儿童早期矫治、青少年矫正,儿童龋病、牙髓病和根间周疾病的诊断和治疗。儿童正畸、儿童补牙、儿童拔牙、年轻恒牙血运重建。
在高速路口的汽车里,邱慧总监正在为一名小朋友调改牙套。这样的场景每周都要上演一次,一直持续了近6个月,直至小朋友的牙齿矫正告一段落。明明是看牙,为什么却不在诊室里呢?原来,这是一位外地来的小朋友。由于学业紧张,每周放学来调整牙套时,早已过了诊所下班时间,北京的交通情况也不容乐观。为节省孩子往返的时间,邱慧总监决定,带上器械,等在高速路口,顶着三四十度的高温,为孩子调改牙套。
当了解到事情的始末原委,任谁都很难不感动。而这样的事情,在邱慧总监这里,时常发生,尽管她最忙碌的时候每天要看二三十位小朋友。曾经有一位外地来看牙的小朋友,由于父母工作变动,难以陪同,孩子复诊独自坐高铁赶来,又赶不上邱慧总监的上班时间。于是,邱慧总监额外加班,跑到高铁站接孩子,经过三四次就诊,才终于把孩子口中的坏牙全部治好。因总是这样全心全意为小朋友着想,邱慧总监赢得了小朋友和家长的充分信任。
当被问及有没有与家长、小朋友相处的技巧,邱慧总监说:没有什么特殊的,就是用真心换真心。在真诚面前,任何言语和行为上的技巧都显得拙劣。当你真正为孩子考虑,把孩子当成自己的孩子来对待,家长感受到你的真诚,自然会信任你。邱慧总监的真心,是无微不至的关怀,更是是以孩子利益最大化为根本。除了为孩子们提供力所能及的便利就诊条件,更重要的是,她总是把孩子们的健康放在第一位考虑。
为解决儿童口腔疾病就诊难难题,瑞尔齿科邱慧医生将儿童口腔医学新技术新知识应用于临床,不断发展儿童口腔科,得到顾客及家属的信赖。从医多年,邱慧医生始终不忘初心,锐意进取,无私奉献,用专注和真情守护顾客口腔健康。
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