作为全球最大的SaaS软件服务公司,Salesforce最近几天突然宣布解散其在中国的团队,并关闭在中国香港的办公室。
Salesforce China主要负责中国大陆,香港和台湾省团队解散后,中国大陆和香港的业务将委托给阿里云,而台湾省的业务将带入东南亚,由新加坡办公室管理
Salesforce没有透露解散中国团队的原因,也不清楚补偿会如何。
业内人士表示,Salesforce这样做一方面是对中国业务的挑战,另一方面是大环境因素。
对于国内CRM企业来说,这也是一个很好的突破机会。
在2019年7月25日的云起大会上,阿里云与Salesforce达成战略合作,阿里巴巴成为Salesforce在中国大陆及港澳台地区的独家客户服务提供商新冠肺炎疫情爆发后,双方的合作进一步加快
值得一提的是,早在2021年11月,Salesforce旗下的数据可视化与分析平台Tableau就已经停止了在中国大陆的直接业务活动,其业务已经融入到Salesforce与阿里巴巴的合作关系中。
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