医者匠心，瑞尔齿科邹宛桦为顾客带来专业、舒适的口腔矫正体验

所谓“台上一分钟，台下十年功”，在口腔正畸领域，优秀案例都是无数次临床经验积累的结果。作为瑞尔齿科正畸医生，邹宛桦以医者匠心，凭借在游刃有余的技术，为顾客带来个性、专业、舒适的口腔矫正体验，帮助他们重拾灿烂而自信的笑容。

进入邹医生的诊室，最抢眼的当属桌子上那一排萌趣可爱的盲盒玩偶。在素净整洁的环境里，它们突兀得有几分趣味和活力。“这个是小朋友送的”“那个是客户送的”，邹医生甚至能脱口而出每一个玩偶的来历，它们已经成了她和客户之间友谊的见证。有一次邹医生为了送给客户其心仪的某款，特意去线下摇了好久。交谈间感觉得出邹医生与客户的相处模式不似医患更像朋友甚至亲人。

“如果一个人完全相信你，并愿意把他重要的事情交给你去完成，这种信任是非常值得珍惜的。”邹医生一语道出了其中缘由。虽然没有“以性命相托”的生死拉锯，但每一份托付都不容辜负。“用家人般的温暖去帮助她/他。”正如邹医生所说，这样的场景每天都在她的诊室发生。为缓解客户的紧张情绪，邹医生会在正式看诊前与客户“谈天说地”，从其感兴趣的或其他主题切入，循序渐进，尽可能地让整个治疗过程舒适、愉悦。曾经有一位客户是大学老师，邹医生每次都亲切地称他为“小李老师”，而不是客气但有距离感的“李先生”，这个称呼成了她与客户之间的特殊称谓。后续治疗期间，在每次张嘴治疗之前，他们总能像朋友一样畅聊，分享工作和生活。其实不只这位“小李老师”，邹医生在矫正过程中见证了很多客户结婚、生子，对此，她深感荣幸“好像参与了她/他的一部分人生”。针对那对结婚的客户，邹医生还专门挑选了礼物赠送，其实这远远超出了一位医生的义务，但却真真切切出自一位朋友的真情。

除了“大朋友”，邹医生还深受小朋友的喜爱。哭闹、恐惧的孩子在她的诊室总能变得乖巧配合，“邹医生的诊室是不痛的”这是她和孩子们的约定，也是承诺，彼此的信任就在一次次耐心和熟悉中建立起来。聊盲盒、聊漫画，她和孩子好像有聊不完的话题，“不要把他们当成小朋友，而是当成自己的朋友”这种打破成人和孩童界限的“平等”与“尊重”，让他们彼此都收获到了温暖。有一位非常喜欢画漫画的孩子，每次都会带来自己的作品和邹医生一同分享，还会邀请邹医生和其他医护人员在他的作品上签字，对此，他们总是乐意之至。“小朋友给了我很多温暖和启发，让我觉得这个工作是值得的”邹医生强调并不是自己温暖了他们，而是在这个相互信任的过程中，被他们温暖和治愈着。这份意义非凡的信任，值得拿出百倍的专业和真诚相待。

从医多年，瑞尔齿科邹宛桦医生秉承医者初心，始终追求将专业、科学、精准而人性化的矫正方案提供给顾客，以坚持不懈的努力和一丝不苟的态度铸就踏实从业之路，积累了丰富的临床经验，赢得了顾客的喜爱和信赖。

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